Agentes de IA para cobranzas
Un agente de IA para cobranzas que trabaja la cartera temprana como tu mejor gestor — voz, WhatsApp, SMS y email — y escribe el resultado en el sistema que ya operas.
Confían en nosotros
Resultados
Qué hace
Avisa, negocia y da seguimiento
El mismo caso en voz, WhatsApp, SMS y email. Entra el archivo. Salen las disposiciones.
Campañas
Preventivo · préstamos personales
| Cuenta | Monto | Fecha | Canal |
|---|---|---|---|
| 4821 · Ana R. | US$2,400 | 2026-03-12 | Pensando Voz 3 reintentos · 09–12 |
| 1904 · Luis M. | US$890 | 2026-04-02 | Pensando WhatsApp 2 reintentos · WhatsApp primero |
| 7730 · Carla V. | US$5,100 | 2026-01-18 | Pensando Voz 4 reintentos · 18–20 |
| 2266 · Diego P. | US$320 | 2026-05-20 | Pensando SMS → voz 2 reintentos · SMS → voz |
Promesa de pago
Parcial · ViernesSiguiente acción
Recordatorio WhatsApp · JuevesPor qué PathPilot
Nuestro equipo entrena a tu agente
Con tus scripts y las llamadas que ya recuperaron.
Transferencia tecnológica a tu equipo de IA
Lo operamos primero. Luego tomas las llaves.
Tecnología propia de análisis de contacto y mejora continua
Cada llamada entrena la siguiente. Tú conservas la auditoría.
Precio por resultado
Pagas una gestión exitosa. El mismo precio en todos los canales.
Testimoniales
Antes, el proceso de análisis para la mejora continua en cobranza y servicio eran manuales, lo que hacía muy difícil encontrar acciones escalables que tuvieran impacto inmediato en los resultados. Con el Quality Agent de PathPilot, ahora sabemos exactamente dónde enfocarnos para mejorar.
Christelle Falcon C. Mattilda
Con PathPilot la escala ya no depende de contratar, capacitar y supervisar más personas. Aumentamos la capacidad de gestión y bajamos el gasto operativo, sin crecer la nómina al mismo ritmo.
Fernando Bastidas Intercobros
Los recordatorios y la mora temprana ahora los gestiona la IA. Eso hace que nuestra operación sea más eficiente y más rápida.
Felipe, fundador de tu Kompa
Con los agentes virtuales de PathPilot podemos monitorear la operación, hacerla evolucionar y atender nuevas carteras con confianza. Como decimos: sin miedo al éxito.
Adriana Chacón, Kalicollect Solutions
Preguntas de líderes de cobranza
¿Qué es un agente de IA para cobranzas?
Un agente de IA para cobranzas contacta cuentas por voz, WhatsApp, SMS y email, negocia planes de pago dentro de tu política, registra promesas de pago y hace el seguimiento. No es un recordatorio masivo ni un IVR. El Agente de Cobranzas PathPilot se entrena con tus scripts y escribe el resultado en tu CRM o sistema de crédito.
¿En qué se diferencia de un bot de voz genérico?
Un bot genérico es un prompt y una tarifa por minuto. PathPilot configura y hace fine-tuning del agente contigo, analiza cada contacto para mejorar el siguiente, cobra por resultados exitosos y puede transferir la operación a tu equipo interno de IA.
¿Se puede usar antes de enviar cuentas a una agencia?
Sí. El agente está hecho para cobranza preventiva y de etapa temprana, para que tú conserves la relación. Las agencias siguen teniendo sentido en cuentas tardías o ya perdidas.
¿Nuestro equipo de IA podrá operarlo después?
Esa es la transferencia tecnológica. Primero operamos y mejoramos el agente, luego capacitamos a tu equipo en políticas, ofertas, objeciones y flujos, y conectamos los modelos e infraestructura que ya aprobaste.
¿Cómo se cobra el Agente de Cobranzas?
Pagas el resultado de la gestión — una acción de cobranza exitosa — no minutos ni tokens. El contacto no efectivo y el no-connect usan una tarifa menor. Los canales comparten precio.
¿Qué escribe el agente en nuestros sistemas?
Disposiciones, promesas de pago, siguientes acciones y el registro de la conversación. Archivos de entrada y salida, o APIs y webhooks al CRM o core que ya operas. No reemplazamos tu stack de servicing.
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Opera la cartera temprana con un agente que luego puedes tomar
Nosotros lo entrenamos. Tú te quedas con la política, la auditoría y la opción de operarlo.